Vilkår og betingelser

Generelle regler

Disse vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg som bruker og operatøren av Casinolo Casino. Alle spillere må være minst 18 år gamle og ha juridisk rett til å spille i henhold til lovene i sitt bostedsland. Vi forbeholder oss retten til å nekte registrering eller stenge kontoer dersom vi mistenker at brukeren ikke oppfyller disse grunnleggende kravene.

Kontoopprettelse og sikkerhet

For å spille hos oss må du opprette en personlig konto med korrekt og oppdatert informasjon. Det er kun tillatt å ha én konto per person, husholdning, IP-adresse og datamaskin. Forsøk på å opprette flere kontoer kan føre til at alle kontoer stenges og eventuelle midler konfiskeres. Du er selv ansvarlig for å holde brukernavn og passord trygt, og for all aktivitet som skjer på din konto.

Verifisering av konto

Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å bekrefte identitet, alder og adresse. Dette er en del av våre rutiner for å sikre et trygt og regulert miljø. Dersom du ikke kan eller vil levere den nødvendige dokumentasjonen, kan vi midlertidig sperre kontoen eller avslutte den.

Bonuser og kampanjer

Alle bonuser og kampanjer er underlagt spesifikke regler som fremgår av kampanjesiden. Omsetningskrav, maksimal innsats, tidsfrister og spillbegrensninger gjelder. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller annullere bonuser dersom vi oppdager misbruk, bedrageri eller brudd på vilkårene. Gratisspinn og velkomsttilbud kan bare brukes av nye spillere med mindre annet er spesifisert.

Innskudd, uttak og transaksjoner

Du kan gjøre innskudd med de betalingsmetodene som til enhver tid er tilgjengelige på nettstedet. Alle uttak behandles etter at vi har gjennomført nødvendige kontroller. Behandlingstid varierer avhengig av metode og verifiseringsstatus. Vi kan kreve at uttak sendes tilbake til samme metode som ble brukt ved innskudd. Gebyrer kan påløpe avhengig av betalingsleverandør.

Gevinster utbetales kun dersom de er vunnet i henhold til spillereglene. Vi forbeholder oss retten til å foreta tilleggsundersøkelser ved større gevinster eller uvanlig spillaktivitet.

Forbudte aktiviteter

Det er ikke tillatt å benytte seg av automatiserte systemer, roboter, kunstig intelligens eller andre metoder som gir urettferdig fordel. Misbruk av tekniske feil, arbitrage, collusion eller annen uetisk atferd kan føre til umiddelbar stenging av konto og tap av alle midler. Det er heller ikke tillatt å bruke kontoen for kommersielle formål eller på vegne av andre personer.

Ansvarlig spilling

Vi oppfordrer alle spillere til å spille ansvarlig. Du kan når som helst sette innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser eller ta en pause fra spillingen. Dersom du føler at spillingen er i ferd med å bli et problem, oppfordrer vi deg til å bruke selvekskludering eller kontakte oss for ytterligere veiledning. Vi samarbeider også med uavhengige organisasjoner som tilbyr støtte til personer med spilleproblemer.

Ansvarsbegrensning

Casinolo Casino tilbyr tjenestene «som de er» uten garantier utover det som følger av gjeldende lov. Vi er ikke ansvarlige for tekniske feil, avbrudd i nettverket, force majeure eller tap som følge av din egen uaktsomhet. Maksimalt erstatningsansvar er begrenset til verdien av innskuddene dine i løpet av de siste 90 dagene.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen for å reflektere endringer i tjenesten, lovgivning eller driftsrutiner. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på nettstedet, og din fortsatte bruk etter publisering regnes som aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom vilkårene for å holde deg orientert.

Oppsigelse og stenging av konto

Både du og vi kan når som helst avslutte samarbeidet. Ved brudd på vilkårene kan vi stenge kontoen din med umiddelbar virkning uten forvarsel. Eventuelle gjenværende midler vil bli returnert til deg etter at nødvendige kontroller er gjennomført, med mindre midlene er konfiskert som følge av regelbrudd.

Disse vilkårene er underlagt lovene i Curacao og eventuelle tvister skal behandles i samsvar med gjeldende jurisdiksjon.